Fecha de última actualización: 16 / 09 /2025

Quiénes somos

Somos una empresa peruana con amplia experiencia en el mercado tecnológico, especializados en brindar servicios de calidad total a través de integración de soluciones innovadoras, infraestructura digital y servicios TI, creada para ayudar a sus clientes a desarrollarse y adaptarse con cada cambio tecnológico. La dirección de nuestra web es: http://store.itechproject.pe.


La presente Política de Privacidad describe cómo Itech Project (en adelante, “nosotros”, “Itech Project”) recopila, utiliza, almacena, protege y comparte los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web store.itechproject.pe (en adelante, “el Sitio”). Cumplimos con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y la Nueva Regulación aprobada por el Decreto Supremo Nº 016-2024-JUS, vigente desde el 30 de marzo de 2025.

1. Responsable del Tratamiento

  • Nombre / Razón social: Itech Project

  • Domicilio: Jr. Felipe Arancibia 468 – SJM – Lima

  • Correo electrónico de contacto: wleon@itechproject.pe

  • Teléfono: 987 663 877


 

2. Datos que Recopilamos

 

Recopilamos los siguientes datos personales, cuando son proporcionados por el usuario o generados en el uso del Sitio:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección física (para envíos u otros fines logísticos)

  • Datos de facturación

  • Información de pago (como tarjeta de crédito/débito, solo a través de medios seguros o plataformas de terceros)

  • Direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso del sitio (“cookies”, historial de navegación, etc.)


3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para los siguientes fines:

  1. Procesar pedidos, envíos y pagos.

  2. Brindar servicio al cliente y responder consultas.

  3. Gestionar la facturación y obligaciones legales/tributarias.

  4. Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, actualizaciones del servicio, cambios en políticas y promociones si el usuario lo autoriza.

  5. Mejorar la experiencia del usuario, análisis de tráfico y estadísticas.

  6. Cumplir con obligaciones legales aplicables (por ejemplo, auditorías, protección de datos, fiscalización).

 


4. Base Legal y Consentimiento

  • Solicitamos consentimiento libre, informado, expreso y no ambiguo para el tratamiento de datos personales.

  • Cuando se trate de datos sensibles, se requerirá consentimiento específico.

  • El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro.

 

5. Derechos ARCO y otros derechos del titular

El usuario tiene los siguientes derechos legales (“ARCO”):

  • Acceso: conocer qué datos tenemos, para qué se usan y con quién se comparten.

  • Rectificación: corregir datos incorrectos, incompletos o desactualizados.

  • Cancelación: eliminar los datos cuando ya no sean necesarios para los fines declarados.

  • Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos, especialmente respecto a marketing u otros fines no esenciales.

Además:

  • Derecho a la portabilidad, cuando corresponda.

  • Derecho a ser informado ante brechas de seguridad que puedan afectar sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a:
Correo: administracion@itechproject.pe
Dirección: Jr. Felipe Arancibia 468 – SJM – Lima
Plazo de respuesta: nos comprometemos a responder dentro de los plazos que exige la ley correspondiente.

 

6. Retención de Datos


Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recogidos, o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo que exista obligación legal de conservarlos más tiempo.

 

7. Seguridad de los Datos


Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, alteración, pérdida, filtración o destrucción. Solo el personal autorizado tendrá acceso a los datos para los fines aquí establecidos.

 

8. Transferencias y Cesión de Datos

  • No cederemos ni compartiremos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

    1. Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de courier, procesadores de pagos).

    2. Cuando el usuario lo autorice expresamente.

    3. Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o autoridad judicial.

  • Si realizamos transferencias internacionales de datos, aseguraremos que el país destino tenga estándares adecuados de protección de datos o mediante cláusulas contractuales que garanticen los derechos del titular.

 

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

  • Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, análisis de uso del sitio, mantener sesiones iniciadas y personalizar contenido.

  • Al acceder al Sitio, se le informará sobre el uso de cookies y se le solicitará su consentimiento, excepto aquellas cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.

  • Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminarlas.

 

10. Notificación de Incidentes de Seguridad

En caso de sufrir un incidente de seguridad que implique exposición, acceso o pérdida de datos personales que pueda afectar derechos de los usuarios, se notificará:

  1. A la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (o la autoridad competente).

  2. A los titulares afectados, cuando el incidente tenga un riesgo alto para su privacidad.

 

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios normativos, operativos o por mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en este Sitio con una nueva fecha de actualización.

 

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de la República del Perú, especialmente la Ley N° 29733 y su Reglamento y Nueva Regulación. Para cualquier controversia derivada del uso de sus datos personales, las partes se someten a los tribunales competentes de Perú.