📌 Preguntas Frecuentes
Solo debes ingresar a store.itechproject.pe, seleccionar el producto que deseas, añadirlo al carrito, completar tus datos de envío y elegir tu método de pago. Una vez confirmado, recibirás un correo con la información de tu pedido.
Puedes escribirnos a administracion@itechproject.pe indicando tu número de pedido. Te responderemos con la actualización de tu compra o ingresar a https://store.itechproject.pe/seguir-orden/ , llenar los campos y darle en Seguir para obtener el estado de la Orden o Pedido.
Todos los comprobantes (boletas o facturas) se envían automáticamente al correo registrado en tu compra. Si no lo recibiste, solicítalo en administracion@itechproject.pe
Puedes escribirnos a administracion@itechproject.pe para consultar la próxima disponibilidad o alternativas similares.
¿Cuáles son los costos de envío?
El costo varía según tu ubicación y el operador logístico. Podrás ver el monto exacto antes de confirmar tu compra.
¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?
Los plazos dependen de la ciudad de destino. En promedio, los envíos locales llegan entre 2 a 5 días hábiles. Te notificaremos cualquier retraso.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
Debes comunicarte de inmediato con nosotros al correo administracion@itechproject.pe adjuntando fotos del producto y número de pedido. Revisaremos el caso y coordinaremos el reemplazo o devolución.
Contáctanos para cualquier consulta!!
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